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Términos y condiciones

Bienvenido a nuestra tienda en línea. Al utilizar este sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de continuar.

1. Descripción de los productos y servicios

Ofrecemos herramientas en Excel, plantillas de Word, libros, citas para consultorías y servicios predefinidos. Hacemos todo lo posible por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de nuestros productos y servicios. Sin embargo, no garantizamos que estas descripciones sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en USD. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago en línea. Al realizar un pedido, confirmas que eres el titular autorizado de la cuenta de pago utilizada.

3. Entrega de productos digitales y servicios

Los productos digitales, como herramientas de Excel y plantillas de Word, se entregarán a través de enlaces de descarga enviados por correo electrónico una vez que se haya confirmado y procesado el pago. Las citas para consultorías y servicios predefinidos se programarán de acuerdo con la disponibilidad del cliente y del proveedor del servicio.

4. Política de reembolsos y cancelaciones

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos por las descargas realizadas. Si experimentas problemas con la descarga o el usode un producto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Para cancelar o reprogramar una cita de consultoría, comunícate con nosotros con al menos 48 horas de anticipación. No se otorgarán reembolsos por cancelaciones tardías o ausencias.

5. Propiedad intelectual

Todos los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Al comprar un producto o servicio, se te concede una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para usar dicho producto o servicio para fines personales y comerciales legítimos. No está permitido copiar, distribuir, modificar, vender, sublicenciar o explotar en cualquier forma el contenido de nuestros productos y servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes (incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso) que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos y servicios, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños.

7. Cambios en los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos y condiciones para mantenerse informado de los cambios. El uso continuado de este sitio web y la realización de compras en nuestra tienda después de la publicación de cambios en los términos y condiciones constituye la aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

8. Leyes aplicables y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentra registrada nuestra empresa. Al utilizar este sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del país en el que se encuentra registrada nuestra empresa en caso de cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones.

9. Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos y condiciones, por favor, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

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